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ICO: donazioni online raddoppiate in 6 mesi con iRaiser

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Il cliente

Situato nell'ovest della Francia, l'Institut de Cancérologie de l’Ouest (ICO), con i suoi centri ad Angers e Saint-Herblain, è un centro di competenza in cancerologia. L’ICO è un attore chiave nella lotta contro il cancro in Francia.

 

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La soluzione implementata

Form per la raccolta fondi online

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I risultati

  • Donazioni raddoppiate in soli sei mesi.
  • Incremento significativo della donazione media, che arriva a superare i 50€.
  • Ampliamento della base internazionale dei donatori.
  • Coinvolgimento di giovani donatori, attraverso modalità di pagamento smart e campagne mirate.

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Collaborazione

Dal 2021

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Sfide affrontate

  • Una transizione digitale di successo: l'implementazione di una moderna soluzione di donazione ha richiesto un cambiamento nelle abitudini all'interno dell'Istituto.
  • Adozione di nuovi strumenti: il team ha superato con successo le sfide del cambiamento, dimostrando l'efficacia della nuova piattaforma di raccolta fondi in un contesto tradizionale.

Raccolta fondi raddoppiata in 6 mesi e aumento della donazione media

In soli sei mesi dall'adozione dei form per la raccolta fondi iRaiser, l’Institut de Cancérologie de l’Ouest (ICO) ha raddoppiato le donazioni online!

Grazie a una piattaforma moderna e intuitiva, i donatori ora beneficiano di un'esperienza di donazione semplificata, che non solo ha incrementato il numero totale delle donazioni, ma ha aumentato la donazione media a oltre 50€.

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Ora di portata internazionale

La digitalizzazione delle donazioni ha aperto nuove frontiere per l’Institut de Cancérologie de l’Ouest, attirando nuovi donatori a livello nazionale e internazionale.

La piattaforma, con le sue diverse opzioni di pagamento, ha facilitato questa espansione globale, consentendo all’ICO di espandere la propria rete di donatori e rafforzare la propria visibilità su scala internazionale.

Raccolta fondi da nuove generazioni di donatori

L’introduzione di moderne soluzioni di pagamento, come il trasferimento istantaneo, PayPal e le carte di credito, ha consentito all’Institut de Cancérologie de l’Ouest di catturare l'attenzione di un pubblico più giovane. 
Adattando il processo di donazione alle abitudini digitali dei giovani, l'ICO non solo ha semplificato le donazioni, ma ha anche progettato campagne di grande impatto in sintonia con questa fascia di età. Questi sforzi hanno attirato nuovi giovani donatori, coltivando un forte senso di comunità e impegno.

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« Con iRaiser abbiamo anche dei costi, quindi è molto importante chiarire che sì, c’è un costo, ma che viene recuperato aumentando le donazioni. È un investimento che ripaga. »

Laurence SecherResponsabile delle sponsorizzazioni e delle relazioni con i donatori, ICO

« Sappiamo che la fiducia e la tracciabilità sono molto importanti nel processo di donazione, e iRaiser è uno strumento che ci permette davvero di garantirlo ai nostri donatori, in modo abbastanza semplice. »

Laurence SecherResponsabile delle sponsorizzazioni e delle relazioni con i donatori, ICO

« Il supporto online è un vantaggio innegabile e avere un solo interlocutore è davvero impagabile. Devo ammettere che con il team di supporto è andata molto bene, soprattutto dal punto di vista tecnico. Mi sono sentita rassicurata fin dai primi contatti e ho capito che dietro ogni ticket aperto sulla piattaforma c’è una persona reale. »

Laurence SecherResponsabile delle sponsorizzazioni e delle relazioni con i donatori, ICO

« La nostra attività si concentra sulla regione dei Paesi della Loira, proprio come i nostri donatori. Tuttavia, ora vediamo che con la facilità delle donazioni online, abbiamo donatori da tutta la Francia e anche a livello internazionale. Questo è un cambiamento significativo per noi. »

Laurence SecherResponsabile delle sponsorizzazioni e delle relazioni con i donatori, ICO

« Questa soluzione ci ha permesso di raggiungere un pubblico nuovo e più giovane e di raccogliere più fondi per la nostra causa.»

Laurence SecherResponsabile delle sponsorizzazioni e delle relazioni con i donatori, ICO

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