Diocesi di Avignone: 6 volte più donazioni online in un anno
Il cliente
Nel cuore del dipartimento francese di Vaucluse, la Diocesi di Avignone è un pilastro della Chiesa Cattolica, sostenendo con passione le iniziative pastorali e caritative locali. Finanziata principalmente dai fondi della Chiesa, la diocesi dipende in larga misura dalle donazioni per portare avanti le sue numerose azioni.
La soluzione implementata
Form per la raccolta fondi online
I risultati
- Le donazioni si sono moltiplicate per sei tra il 2019 e il 2020.
- Le relazioni con i donatori si sono rafforzate grazie ad una migliore comunicazione e fidelizzazione.
- Diversificazione delle modalità di pagamento (bonifico bancario, Google Pay, Apple Pay).
- Riduzione degli oneri amministrativi grazie all'automazione dei processi.
Collaborazione
Dal 2016
Un elemento chiave di questa digitalizzazione è stato l’introduzione di nuove modalità di pagamento. Integrando opzioni come il bonifico bancario, Google Pay e Apple Pay, la diocesi di Avignone ha offerto ai suoi donatori una maggiore flessibilità. Questa varietà ha semplificato il processo di donazione online e ha reso le donazioni più accessibili a una base di donatori più ampia, in particolare alle generazioni più giovani.
Da quando ha iniziato ad utilizzare le piattaforme iRaiser, la Diocesi è stata in grado di personalizzare i form per ogni campagna, creando un'esperienza di donazione più coinvolgente e coerente. Regolari aggiustamenti alla grafica e ai contenuti hanno contribuito a rendere le donazioni più coinvolgente. La Diocesi ha così potuto mantenere la comunicazione visiva in linea con i propri valori e obiettivi.