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Antoniano: una strategia ottimale di raccolta fondi online

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Il cliente

 Antoniano porta avanti da oltre 60 anni i valori francescani di solidarietà e carità su cui
è stata fondata. Il suo impegno verso la comunità va dal sostegno dei più bisognosi, alle
attività musicali e teatrali, in un percorso di accompagnamento e rinascita.

 

 

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La soluzione implementata

Form per la raccolta fondi online

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I risultati

  • Aumento del 13% della donazione media in un anno.
  • Donazione media di 340 € per la campagna middle donors.
  • Una redemption del 121% rispetto all’anno precedente.
  • Il 60% dei donatori ha raddoppiato l'importo della propria donazione.
  • Campagna multicanale di successo, che combina email, telemarketing e direct mailing.

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Collaborazione:

Dal 2020

collecte-de-fonds-en-ligne

Sfide affrontate

  • Il passaggio al digitale: di fronte alle restrizioni imposte dalla pandemia di Covid-19, Antoniano ha dovuto adattare rapidamente le sue tradizionali strategie di raccolta fondi ai canali online.
  • Segmentazione precisa della base dei donatori, che ha richiesto un’analisi attenta e risorse aggiuntive.
  • Mantenere l'impegno, nonostante l'assenza dei canali tradizionali. L'associazione è riuscita a mantenere e addirittura a rafforzare l'impegno dei donatori grazie a strategie adeguate e innovative.

La forza della personalizzazione

Quando si tratta di raccolta fondi, la personalizzazione del form di donazione è essenziale. Adattando le proprie campagne alle preferenze e ai comportamenti specifici dei suoi donatori, Antoniano è riuscito a coinvolgerli in modo più efficace ed incisivo. 
Questo approccio su misura ha rafforzato i legami con i donatori e massimizzato i loro contributi, suggerendo importi mirati, in linea con la storia delle loro donazioni.

Cette approche sur mesure a renforcé les liens avec les donateur·rices et a maximisé leurs contributions, en leur proposant des montants ciblés, alignés avec leur historique de dons.
forma di donazione iRaiser Antoniano Onlus

16 form di donazione personalizzati per 16 gruppi di donatori

Per massimizzare l'efficienza della raccolta fondi, l'Antoniano ha segmentato i suoi donatori in 16 gruppi distinti, offrendo a ciascuno un form di donazione su misura. 

La personalizzazione si è concentrata sulla griglia di donazione, sulla quale l'importo preselezionato equivaleva al doppio dell'ultima donazione di ciascun donatore. 

Questa strategia ha permesso di indirizzare i donatori con suggerimenti su misura, aumentando così il loro impegno e l’importo delle donazioni.

« Il primo lockdown ha anticipato i tempi di una decisione che avevamo già preso. Con gli uffici postali chiusi, volevamo testare uno strumento versatile che ci consentisse di personalizzare il più possibile. Grazie alla personalizzazione siamo riusciti ad ottimizzare le potenzialità donative di ogni sostenitore aumentando il dono medio e di conseguenza la raccolta fondi.  »

Responsabile Raccolta Fondi Antoniano Onlus

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