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L'ICO double sa collecte avec les formulaires de dons iRaiser

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Le client

Implanté dans l'ouest de la France, l'Institut de Cancérologie de l’Ouest (ICO), avec ses centres à Angers et Saint-Herblain, est un centre d'expertise en cancérologie. L’ICO est un acteur incontournable dans la bataille contre le cancer en France.

 

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La solution déployée

Formulaires de dons

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Les résultats

  • Dons doublés en l'espace de 6 mois
  • Augmentation du don moyen, atteignant plus de 50 €
  • Expansion de la base de donateurs à l’international
  • Engagement des jeunes donateurs, grâce à des méthodes de paiement modernes et des campagnes ciblées

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Collaboration

Depuis 2021

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Les challenges

  • Assurer une transition numérique fluide et réussie, à travers la mise en place d'une solution de don moderne.
  • Favoriser l’adoption des nouveaux outils en interne en surmontant les défis liés à ce changement d'outils et d'habitudes.

Une collecte de fonds doublée en 6 mois et une hausse du don moyen

En seulement six mois après l’adoption des formulaires de dons iRaiser, l’Institut de Cancérologie de l’Ouest (ICO) a vu ses dons en ligne multiplier par deux ! 

Grâce à une plateforme moderne et intuitive, les donateurs profitent désormais d’une expérience de don simplifiée, ce qui a non seulement boosté le nombre total de dons, mais aussi élevé le don moyen à plus de 50 €.
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Une portée désormais internationale

La digitalisation des dons a ouvert de nouvelles frontières pour l'ICO, attirant de nouveaux donateurs au niveau national et à l'international. La plateforme, avec ses options de paiement diversifiées, a facilité cette expansion globale, permettant à l’ICO d’élargir son réseau de donateur·rices et de renforcer sa visibilité à l'échelle internationale.

Récolter des fonds auprès de nouvelles générations de donateurs

L’introduction de solutions de paiement modernes, telles que le virement instantané, PayPal et les cartes de crédit, a permis à l'ICO de capter l'attention d'une audience plus jeune. En adaptant le processus de don aux habitudes numériques des jeunes, l’ICO a non seulement simplifié les contributions mais a également conçu des campagnes percutantes qui ont résonné avec cette tranche d’âge.
Ces efforts ont attiré de nouveaux jeunes donateurs, cultivant un fort sentiment de communauté et d'engagement.

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« Les étudiants n'auraient probablement pas soutenu l'ICO sans le formulaire de don iRaiser. L’initiative a été un franc succès ! Cet outil nous a permis de toucher une nouvelle audience, plus jeune, et de collecter davantage de fonds pour notre cause. »

Laurence SecherResponsable du mécénat et des relations donateurs, ICO

« Avec iRaiser, nous avons aussi des coûts, il est donc très important de faire comprendre que oui, il y a un coût, mais qu'il est récupéré par l'augmentation des dons. C'est un investissement qui porte ses fruits. »

Laurence SecherResponsable du mécénat et des relations donateurs, ICO

« Nous savons que la confiance et la traçabilité sont très importantes dans le processus de don, et iRaiser est un outil qui nous permet vraiment de les garantir à nos donateurs, de manière assez simple. »

Laurence SecherResponsable du mécénat et des relations donateurs, ICO

« Le support en ligne est un avantage indéniable, et le fait de n’avoir qu’une seule personne de contact est un vrai plus ! Je dois avouer que ça s'est très bien passé avec l’équipe support, surtout du point de vue technique. Je me suis sentie rassurée dès nos premiers contacts et j'ai compris qu'il y avait une personne réelle derrière chaque ticket ouvert sur la plateforme. »

Laurence SecherResponsable du mécénat et des relations donateurs, ICO

« Notre activité est concentrée sur la Région des Pays de la Loire, tout comme nos donateurs. Cependant, nous constatons désormais qu'avec la facilité des dons en ligne, nous comptons des donateurs de toute la France et même internationaux. C'est un changement significatif pour nous. »

Laurence SecherResponsable du mécénat et des relations donateurs, ICO

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