
Diabetes UK : +195 % de dons en ligne avec iRaiser

Le client
Fondée en 1934, Diabetes UK est une organisation caritative britannique qui se consacre à combattre le diabète et à accélérer la recherche de traitements pour cette maladie chronique.
La solution déployée
Formulaires de dons
Les résultats
- Augmentation des revenus de 195 %
- Hausse du taux de conversion de 11 %
- Dons des campagnes de fin d’année doublés
- Don moyen en hausse de 35 %
- Dons in-memoriam doublés, atteignant jusqu’à 60 % du total des dons
Collaboration
Depuis 2014
Une collecte de fonds en hausse de 195 %
Depuis l'adoption des formulaires de dons iRaiser en 2014, Diabetes UK a connu une véritable révolution dans sa collecte de fonds. En intégrant ces formulaires en ligne et des outils de paiement modernes, l'organisation a non seulement doublé ses résultats de fin d’année, mais a aussi vu ses revenus bondir de 195 % !

Diabetes UK a exploité de nombreuses options de personnalisation et d’optimisation de ses formulaires de dons, notamment via l'A/B testing. Cette stratégie a permis d’augmenter considérablement les dons uniques et mensuels en ajustant les campagnes en ligne pour répondre précisément aux attentes des donateurs·rices. En créant des formulaires adaptés et en personnalisant les appels aux dons pour ses différentes audiences, l'organisation a significativement boosté ses résultats de collecte de fonds en ligne.

En 2022, Diabetes UK a été récompensée par le Prix de l'Innovation Numérique d’iRaiser UK pour ses excellents résultats en matière d'optimisation de l'expérience donateur. En utilisant la plateforme iRaiser pour effectuer des tests A/B et affiner ses formulaires de dons, l'organisation a pu identifier les stratégies les plus efficaces, notamment pour encourager les dons mensuels grâce à des messages percutants.
L’innovation continue, pour des résultats de collecte de fonds maximisés
Diabetes UK a régulièrement testé de nouvelles stratégies pour maximiser l'impact de ses campagnes de collecte de dons. Par exemple, l'introduction d'une case à cocher « in memoriam » a révélé un fort intérêt pour les dons en mémoire de proches, représentant jusqu'à 60 % des dons. Ces initiatives ont non seulement amélioré les taux de conversion, mais ont aussi permis à l'organisation de mieux comprendre les préférences de ses donateurs.
